Fotos de la colección compromiso de colores
1Las 5 tendencias que más van a transformar la industria de la joyería:
Branding
Digitalización
Globalización
Cultura CO
Prosumers
Branding
El producto deja paso a la experiencia, se había establecido una diferenciación taxativa entre la joyería y la bisutería, pero ahora los diferentes segmentos del mercado de la joyería serán definidos cada vez en mayor medida por rangos de precio y
posicionamientos de marca, antes que por circunstancias de compra y utilización.
2Así, muchas compañías introducirán nuevas colecciones a precios asequibles, para servir de punto de entrada al universo de la firma para los consumidores más jóvenes o menos pudientes.
Otras firmas, especialmente aquellas orientadas al mercado del gran lujo, se centrarán en potenciar al máximo la exclusividad de sus productos y en reforzar la experiencia que ofrecen a sus clientes.
El producto pierde importancia y los intangibles, en contraposición, juegan un papel cada vez más relevante.
3
Importancia creciente de las marcas
En la industria de la relojería las ventas de productos de marca alcanzan un 60% del mercado, mientras que en la industria de la joyería este porcentaje se reduce a un 20%. No obstante, este porcentaje se ha duplicado desde 2003 y todo apunta a que seguirá incrementándose a buen ritmo.
Hasta la fecha, el crecimiento de las marcas de joyería en el mercado mundial se ha producido mediante la expansión de marcas
consolidadas, como Cartier o Tiffany & Co., y nuevas incorporaciones del sector, como Pandora o David Yurman.
Sin embargo, el crecimiento futuro se producirá debido a la entrada de firmas posicionadas en categorías adyacentes, como la alta costura o la marroquinería de alta gama; esto es, compañías como Dior,Hermès y Louis Vuitton, que apostarán de forma decidida por sus propias colecciones de joyería.
4
Digitalización
Reinventando la fabricación de joyería
El diseño asistido por computador continuará consolidándose, con funciones cada vez más avanzadas en diseño algorítimico e interfaces basados en tecnología háptica, ya sea mediante periféricos de entrada o recurriendo a la realidad virtual.
Estos diseños se convertirán en realidad utilizando sistemas de impresión más y más eficientes, incluyendo sinterización de metales, es decir, impresión directa en metales preciosos.
5
La utilización de gemas sintéticas irá en aumento.
Firmas de joyería cada vez más flexibles e innovadoras reaccionaran con rapidez a las nuevas tendencias y reducirán la duración de sus ciclos de desarrollo de producto.
Reinventando la comercialización de joyería, no sólo la operativa de venta, sino todo el proceso de construcción de relaciones con el consumidor se desarrollará en entornos omni-canal, en los que el cliente espera una atención inmediata y personalizada a lo
largo de todo su viaje de compra, en todos y cada uno de los puntos de contacto con la marca.
6
En muchos escenarios los intermediarios tienden a desaparecer, con el acortamiento consiguiente del canal comercial.
El retail, por su parte, está sufriendo una enorme transformación y en los próximos años veremos una creciente tecnificación de los puntos de venta y el avance de su integración con el canal online.
Globalización
Tradicionalmente, la industria de la joyería ha sido fundamentalmente local.
Las diez mayores corporaciones del sector juntas suman tan sólo un 12% de la facturación mundial y, sólo dos de ellas, Cartier y Tiffany & Co. se encuentran entre las 100 marcas más valiosas a nivel global.
7
La industria de la joyería alcanzará un dimensionamiento internacional en los
próximos años debido, fundamentalmente, a tres fenómenos:
1. Expansión.- Crecimiento de empresas que aún no cuentan con alcance global.
2. Concentración.- Se espera que los diez grupos empresariales de mayor tamaño en el sector dupliquen su cuota de mercado en los próximos años apostando, sobre todo mediante la adquisición de empresas locales.
3. Desarrollo del comercio electrónico, al alcance de empresas de cualquier tamaño.
8
Cultura CO
La cultura CO: Cocrear, colaborar, compartir.
La tecnología pone a nuestro alcance posibilidades de colaboración antes inimaginables, haciendo factible una creciente optimización de los recursos tanto a nivel individual como colectivo.
Muchos procesos, comienzan a ser más rentables cuando son fruto de la colaboración entre diferentes agentes con objetivos comunes.
Prosumers
La industria de la joyería tiene un gran reto por delante: ser capaz de satisfacer las expectativas de los clientes más exigentes de la historia.
Internet es una fuente de información inagotable, que nos permite comparar precios con total facilidad y difundir nuestra satisfacción o insatisfacción, con un alcance sin precedentes, reservado antes a las grandes empresas.
Cada vez es más habitual encontrar consumidores de cualquier clase social que realizan compras cruzadas entre categorías,
combinando ropa y accesorios de marcas de lujo con productos de estas mismas categorías de marcas no premium.
9
Como consumidores reivindicamos la posibilidad de asumir un rol activo, colaborando en el desarrollo de productos con los que nos sentimos identificados, y esperamos que las compañías se comporten de forma responsable, tanto social como
medio-ambientalmente.
En conclusión…
En los próximos años estas cinco tendencias van a transformar de forma radical el sector de la joyería tal y como lo hemos conocido. Cambios que toda empresa.
10
El producto pierde importancia y los intangibles, en contraposición, juegan un papel cada vez más relevante.
3Importancia creciente de las marcas
En la industria de la relojería las ventas de productos de marca alcanzan un 60% del mercado, mientras que en la industria de la joyería este porcentaje se reduce a un 20%. No obstante, este porcentaje se ha duplicado desde 2003 y todo apunta a que seguirá incrementándose a buen ritmo.
Hasta la fecha, el crecimiento de las marcas de joyería en el mercado mundial se ha producido mediante la expansión de marcas
consolidadas, como Cartier o Tiffany & Co., y nuevas incorporaciones del sector, como Pandora o David Yurman.
Sin embargo, el crecimiento futuro se producirá debido a la entrada de firmas posicionadas en categorías adyacentes, como la alta costura o la marroquinería de alta gama; esto es, compañías como Dior,Hermès y Louis Vuitton, que apostarán de forma decidida por sus propias colecciones de joyería.
4Digitalización
Reinventando la fabricación de joyería
El diseño asistido por computador continuará consolidándose, con funciones cada vez más avanzadas en diseño algorítimico e interfaces basados en tecnología háptica, ya sea mediante periféricos de entrada o recurriendo a la realidad virtual.
Estos diseños se convertirán en realidad utilizando sistemas de impresión más y más eficientes, incluyendo sinterización de metales, es decir, impresión directa en metales preciosos.
5La utilización de gemas sintéticas irá en aumento.
Firmas de joyería cada vez más flexibles e innovadoras reaccionaran con rapidez a las nuevas tendencias y reducirán la duración de sus ciclos de desarrollo de producto.
Reinventando la comercialización de joyería, no sólo la operativa de venta, sino todo el proceso de construcción de relaciones con el consumidor se desarrollará en entornos omni-canal, en los que el cliente espera una atención inmediata y personalizada a lo
largo de todo su viaje de compra, en todos y cada uno de los puntos de contacto con la marca.
6En muchos escenarios los intermediarios tienden a desaparecer, con el acortamiento consiguiente del canal comercial.
El retail, por su parte, está sufriendo una enorme transformación y en los próximos años veremos una creciente tecnificación de los puntos de venta y el avance de su integración con el canal online.
Globalización
Tradicionalmente, la industria de la joyería ha sido fundamentalmente local.
Las diez mayores corporaciones del sector juntas suman tan sólo un 12% de la facturación mundial y, sólo dos de ellas, Cartier y Tiffany & Co. se encuentran entre las 100 marcas más valiosas a nivel global.
7La industria de la joyería alcanzará un dimensionamiento internacional en los
próximos años debido, fundamentalmente, a tres fenómenos:
1. Expansión.- Crecimiento de empresas que aún no cuentan con alcance global.
2. Concentración.- Se espera que los diez grupos empresariales de mayor tamaño en el sector dupliquen su cuota de mercado en los próximos años apostando, sobre todo mediante la adquisición de empresas locales.
3. Desarrollo del comercio electrónico, al alcance de empresas de cualquier tamaño.
8Cultura CO
La cultura CO: Cocrear, colaborar, compartir.
La tecnología pone a nuestro alcance posibilidades de colaboración antes inimaginables, haciendo factible una creciente optimización de los recursos tanto a nivel individual como colectivo.
Muchos procesos, comienzan a ser más rentables cuando son fruto de la colaboración entre diferentes agentes con objetivos comunes.
Prosumers
La industria de la joyería tiene un gran reto por delante: ser capaz de satisfacer las expectativas de los clientes más exigentes de la historia.
Internet es una fuente de información inagotable, que nos permite comparar precios con total facilidad y difundir nuestra satisfacción o insatisfacción, con un alcance sin precedentes, reservado antes a las grandes empresas.
Cada vez es más habitual encontrar consumidores de cualquier clase social que realizan compras cruzadas entre categorías,
combinando ropa y accesorios de marcas de lujo con productos de estas mismas categorías de marcas no premium.
9Como consumidores reivindicamos la posibilidad de asumir un rol activo, colaborando en el desarrollo de productos con los que nos sentimos identificados, y esperamos que las compañías se comporten de forma responsable, tanto social como
medio-ambientalmente.
En conclusión…
En los próximos años estas cinco tendencias van a transformar de forma radical el sector de la joyería tal y como lo hemos conocido. Cambios que toda empresa.
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Fernando Gatto
Kaia Joyas Uruguay
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